装修押金成网民投诉热点

近日,多名网民向本报反映装修押金问题,近半年来关于装修押金的投诉多达144条。装修押金该不该收?收取有什么标准?装修完成后,物业拖延拒绝退还怎么办?针对网民关心的焦点问题,记者进行了深入采访。

收1万元装修押金是否合理?

今年4月,10多名网民留言反映:硚口区天宇万象国际小区,物业向业主收取1万元装修押金,业主拒付便不让装修公司进场。“1万元押金也太离谱了吧。”天宇万象国际小区1号楼业主吴先生称,别的小区装修,物业只收取两三千元的装修押金,不知道他们小区为何收这么高。

该小区物业相关负责人解释:1号楼为商住两用楼,装修涉及隔层现浇、消防改造、室内装修等,这1万元是这三个项目的装修押金,单项室内装修也只是3000元。

硚口区物价部门工作人员介绍:从《湖北省物业收费服务管理办法》可以看出,装修押金属于抵押性质,不算是收费,不属于政府定价范畴,由业主和小区物业协议定价。如果业主认为1万元过高,可以跟物业议价。

硚口区房管局工作人员表示:目前,整个武汉市的小区进行装修时,都会收取装修押金,但具体收取多少没有统一标准,一般是3000元左右。房管局曾对天宇万象国际小区一事进行调查,1号楼空高5.4米,部分业主将一层改为两层,装修安全隐患较大,物业遂收取1万元装修押金。业主与物业签订的装修协议中约定了金额,我们只能对违反协议部分进行监管,如物业不退还押金等。

装修完成后物业不退还怎么办?

“说好了装修完3个月退押金,现在都过大半年还没退。”东西湖区天纵半岛蓝湾小区一网民谭先生留言反映:小区物业一而再、再而三以各种理由,拖延、拒绝退还业主装修押金。

东西湖区城乡建设局物业科工作人员介绍:已督促天纵半岛蓝湾小区,尽快退还业主装修押金。目前,房管部门只能对装修协议执行进程进行监管。物业没有按协议退还装修押金,房管部门会进行核实调查,督促物业按时退还,如物业仍继续拖延,房管部门则会按相关规定对其下达《整改通知书》,并扣除其信用分。另外,未经业主同意,物业无权自行扣留装修押金用以抵扣物业费等。

装修押金产生的收益归谁所有?

有网民提出问题:装修押金缴纳后到办理退款,一个周期基本在1年时间左右。这1年时间内,这笔装修押金产生的收益归谁所有?是返还给业主,还是作为小区的公共收益?

对此,天纵半岛蓝湾小区物业相关负责人称:这个问题她没有接触过,也无法解释。天宇万象国际小区物业相关负责人则表示:行业内就没有提过这个事,业主交多少就退多少。

就此,记者咨询了硚口区、东西湖区、武汉经济技术开发区等区的房管部门。工作人员均表示,目前,关于装修押金在物业保管期间产生收益如何分配,没有相关法规可以作为依据对此进行监管。

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